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Das ibiys Styles Offenburg City ist eines unserer Hotels
Das ibis Styles Offenburg City ist ein 3-Sterne-Hotel im Herzen von Offenburg und nur einen Katzensprung von Straßburg entfernt. Das Haus wird geprägt durch eine wundervolle Region aus Badischer Weinlandschaft und der zentralen Lage zwischen Schwarzwald und der Elsass-Metropole Strasbourg. Somit ist das Hotel gleichermaßen bei Freizeit- und Geschäftsreisenden sehr beliebt. Das Haus verfügt über 79 frisch renovierte Zimmer, ein Restaurant, moderne Seminarräume, eine gemütliche Hotelbar und eine Gartenterrasse.
Dein Herz schlägt Hotellerie ? Du bist ein Reservierungsheld ?
Dann brauchen wir genau Dich für unser ibis Styles Offenburg City als
Reservierungsmanager / Reservierungsleiter (m/w/d)
der/die unser Team und unsere Gäste mit seiner/ihrer Leidenschaft bereichert.
Aufgaben
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Humanoo Gesundheitsapp/WLP App (better working/Life balance)
- Corporate Fitness
- Einen kostenfreien Parkplatz
- Diverse Entwicklungsmöglichkeiten für Sie innerhalb der GCH Hotel Group
- Firmenfeiern und Teamevents
- Faire Bezahlung, Geregelte Arbeitszeiten, Vertrauen und Wertschätzung
- Attraktive Mitarbeiterraten in unseren Hotels der GCH-Gruppe sowie Family & Friends Raten
- 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
- Prämie für die Werbung neuer Mitarbeiter
- Nutzung unseres Mitarbeiter-Vorteilsportals und PEP-Angebote (Shopping und Reisen!)
- BAV in Form von Entgeltumwandlung mit Arbeitgeberzuschuss
- Verantwortlich für den reibungslosen Reservierungsablauf
Profil
- Entgegennahme und Beantwortung sämtlicher telefonischer und schriftlicher Reservierungsanfragen inkl. Gruppenreservierungen und MICE-Verkauf
- EDV-mäßige Erfassung der Reservierungsanfragen
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, der Direktion und Veranstaltungsabteilung
- Erstellung von Angeboten sowie die Erstellung von Rechnungen
- Pflege der Reservierungssysteme sowie Forcast und Statistiken
- Ratenladung im System
- Bearbeitung des Mahnwesens im Gruppensegment sowie das Thema Rückstellungen liegen Dir im Blut
- Eine selbständige Organisation, Führung und Ablage der Reservierungskorrespondenz sind für Dich selbstverständlich
Wir bieten
- verfügst über erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- hast fundierte Berufserfahrung in einer ähnlichen Position im Hotelgewerbe
- liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt Gäste begeistern
- bist eine Führungspersönlichkeit, die es versteht zu begeistern, zu fördern und zu motivieren
- hörst niemals auf Dich weiterzuentwickeln
- verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse – weitere Fremdsprachen machen Sie legendär